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Q&A

ご観覧のお客様からいただくご質問をまとめました。

Q.チケットのお問い合わせについて
A.当ホールはレンタルホールです。ホールでのチケット販売は一切行っておりません。
チケットに関するお問い合わせは主催者様にてご確認ください。

Q.ホール内に飲食物は持ち込めますか?また喫煙所はありますか?
A.飲食物の持ち込みは一切出来ません。館内は全て禁煙です。喫煙場所は1階駐車場内に指定場所がございます。そちらをご利用ください。

Q.クロークはありますか?
A.当ホールではクロークは完備しておりませんが、階段部分にコインロッカー(有料300円)をご用意しております。大きい荷物(スーツケースなど)は入りませんので主催者様にご確認ください。

Q.最寄駅はどこですか?
A.一番の最寄駅は東京メトロ丸の内線『西新宿駅』1番出口より徒歩になります。
他の駅からの詳しいアクセスはこちらをご参照ください→http://www.shinjukumura-live.com/

Q.駐車場は利用できますか?
A.駐車・駐輪場はございません。公共の交通機関をご利用ください。

《温度、席配置、花については主催者様の判断により決定しております》
Q.ホールの温度設定について教えてください。
A.主催者様の演出上の都合により設定しておりますため、ご理解頂けますようお願い致します。
温度設定にご要望ある際は主催制作(受付)にお声がけください。

Q.座席の配置について
A.演出の都合により舞台張り出しをした場合は座席のXA~XD列は変動し、横列も舞台美術の演出により見切りや座席を削る事がございます。*当ホールが掲載しています座席図面は関係者向けの図面ですので最終の座席ご確認は主催者様にお問い合わせください。

Q.花の贈り方を教えてください。
A.すべての祝花(アレンジメント、宅急便で届けるお花も含む)の受け入れに関しては、主催者様の判断となり当ホールが受け入れを決めているわけではございませんので、まずは受け入れをされているのかを主催ホームページ等でご確認いただくか直接主催者様にお問い合わせください。

*なお当ホールの規定によりスタンド花(回収が必要なお花のみ)は当ホールが指定した業社からしかお受け取りできません。オーダーされる場合は当ホームページからお申込み出来ます。詳しくはこちらをご参照ください→http://www.shinjukumura-live.com/archives/1691